GUIDE
モール刺繍の取扱いについて
＜材料と注意点＞
モールの材料は、真鍮の細いハリガネにメッキしたものです。そのため、エンブレムの土台の生地（フェルト等）から出る酢酸また湿気、雨、汗などから、モールには酸化（錆）が発生します。上記の原因をできるだけ避けていただければ、錆の早さは違ってきますが、完全に避けることは不可能です。
＜取り扱い方＞
・商品を触れる際は、錆予防のため、油脂がなるだけ付かないようお持ちください。
・着用時は、装飾の破損を防ぐため、衣服（袖）などによる摩擦にご注意ください。
・衣服の洗濯時は、破損・摩擦・錆の原因となるため、必ず衣服から取り外してください。
＜製品のバラツキ＞
エンブレムはひとつひとつがインドの職人による手づくり作品です。そのため、商品には多少のバラツキがございます。ご了承ください。
ご返品・ご注文のキャンセルについて
返品・交換は、EMBLEMANIAの不手際で生じた商品間違い、発送不備等に関してのみ対応いたします。
万一、商品不良・配送上による商品破損がございましたら、写真貼付のうえお問い合わせフォームもしくはE-mailにてあらかじめご連絡ください。また、商品のご到着から1週間（7日）以内に、当店に到着するようにご返送ください。その際商品は発送時の包装状態に戻してお送りください。
返品・交換に該当する商品の場合、お客様のご希望に従い、お支払いいただいた代金をお返しするか、代替品の再発送にて対応させて頂きます。但し、次に該当する場合は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。
・お届けから1週間（７日）以上経過してもEMBLEMANIAに届かなかった商品
・お客様が一度ご使用になられた、またはその形跡のある商品
・お客様が汚損・破損・加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール・ご予約でご購入された商品
・あらかじめページで返品不可を明記してある商品
※ インポートの商品等、在庫の無い物がありますのでその場合はご返金させていただきます。
※ お客様のPC環境などにより商品の色味などがイメージと違う場合があることがあります。ご了承ください。
※ 返品は、必ずご返送いただき、EMBLEMANIAにて確認した上で、検討させていただきます。
※ ご注文後のキャンセル・ご変更は受け賜れません。その際は100％の違約金を頂きます。
返品時の送料について
＜EMBLEMANIAにて送料を負担させていただく場合＞
不良品、商品送り違い等、商品に問題がある場合。
商品には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる場合は、1週間（7日）以内にご連絡を頂けましたら交換・ご返品を承ります。（返品送料、交換商品の送料は当店負担となります。）
＜お客様にて送料をご負担していただく場合＞
発注間違い、イメージ違い等、 お客様の都合によるご返品または交換（商品の往復送料、振り込み手数料等はお客様負担となります。）
ご返金について
商品到着確認次第、 ご返金の手続きを致します。
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